Mimpimu bekerja di lingkungan perbankan ternama akhirnya terwujud! Bank BNI 46 di Balikpapan sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center Officer. Info ini sangat cocok bagi Anda yang berdomisili di Balikpapan dan mencari pekerjaan yang menantang serta prospek karir yang menjanjikan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Call Center Officer Bank BNI 46 Balikpapan, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar Anda siap bersaing dan meraih posisi impian!
Call Center Officer Bank BNI46 Balikpapan
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. atau BNI, adalah salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jaringan luas, BNI menawarkan lingkungan kerja profesional dan kesempatan berkembang yang signifikan bagi karyawannya. Kantor cabang BNI di Balikpapan turut berkontribusi dalam melayani kebutuhan perbankan masyarakat Kalimantan Timur.
Info Lowongan Loker Call Center Officer Bank BNI46 Jakarta Utara Tahun 2025 (Resmi)
Saat ini, BNI cabang Balikpapan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center Officer, sebuah peran penting yang berfokus pada pelayanan pelanggan dan penyelesaian masalah secara efektif dan efisien.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
- Website : https://recruitment.bni.co.id/
- Posisi: Call Center Officer
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria dan Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di sektor perbankan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Balikpapan atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari nasabah.
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan masalah nasabah.
- Merekam dan memproses informasi yang relevan dari setiap interaksi dengan nasabah.
- Menangani komplain dan keluhan nasabah dengan profesional.
- Meneruskan permasalahan yang kompleks kepada pihak terkait.
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan BNI.
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah yang efektif
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer yang mahir
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bank BNI
Anda dapat melamar melalui situs resmi rekrutmen BNI di https://recruitment.bni.co.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang BNI Balikpapan. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Info Lowongan Peluang Karir Recruitment Legal Staff Bank BNI46 Bondowoso Tahun 2025 (Segera Daftar)
Prospek Karir di Bank BNI
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi atau jabatan yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang konsisten dan dedikasi tinggi, Anda berpeluang untuk meniti karir yang gemilang di BNI.
Selain kesempatan promosi, BNI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti tahunan, bonus kinerja, dan program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan. Namun, kandidat diharapkan memiliki pengalaman dan kualifikasi yang sesuai.
Apakah dibutuhkan sertifikat khusus?
Tidak ada sertifikat khusus yang dipersyaratkan, namun pengalaman di bidang customer service dan kemampuan komunikasi yang baik sangat penting.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes potensi, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah lowongan ini berbayar?
Ya, lowongan ini berbayar dengan gaji sesuai dengan yang tercantum dalam deskripsi lowongan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BNI dan meminta biaya.
Kesimpulan
Lowongan Call Center Officer di Bank BNI 46 Balikpapan merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di dunia perbankan. Dengan detail informasi yang telah dijelaskan di atas, semoga Anda semakin siap untuk melamar dan menghadapi proses seleksi.
Ingat, informasi lowongan ini sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, selalu kunjungi situs resmi rekrutmen BNI. Semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun.