Masih mencari pekerjaan yang menjanjikan? Lowongan Call Center Officer Bank BNI46 Mataram mungkin jawabannya! Informasi lengkap dan detail tentang persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamarnya ada di sini. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memandu Anda selangkah demi selangkah untuk memahami detail lowongan Call Center Officer Bank BNI46 Mataram. Bacalah hingga selesai untuk memastikan Anda tidak melewatkan informasi penting yang dapat meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Call Center Officer Bank BNI46 Mataram
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. atau BNI adalah salah satu bank terbesar dan terkemuka di Indonesia, dengan reputasi yang solid dan jaringan luas di seluruh negeri. Bergabung dengan BNI berarti bergabung dengan tim profesional yang berdedikasi dan berorientasi pada hasil.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center Officer di Mataram, Nusa Tenggara Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karier Anda di lingkungan perbankan yang dinamis dan menantang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
- Website : https://recruitment.bni.co.id/
- Posisi: Call Center Officer
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria dan Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang call center minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan detail oriented.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Mataram atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi produk dan layanan BNI.
- Memroses transaksi perbankan melalui telepon (jika diperlukan).
- Menangani komplain dan menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan.
- Mempertahankan standar pelayanan pelanggan yang tinggi.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Kemampuan mendengar aktif
- Kemampuan mengetik cepat dan akurat
- Penggunaan sistem CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Program pensiun.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).
- Pas foto terbaru.
Cara Melamar Kerja di BNI
Anda dapat melamar posisi ini melalui situs resmi rekrutmen BNI di https://recruitment.bni.co.id/. Pastikan untuk melengkapi semua persyaratan yang dibutuhkan dan mengirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu yang ditentukan.
Selain melalui situs resmi, Anda juga dapat mengecek informasi lowongan kerja di situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di BNI
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi atau jabatan yang lebih tinggi. Hal ini memastikan Anda memiliki jalur karir yang jelas dan kesempatan untuk terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Selain kesempatan promosi, BNI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk mendukung kinerja optimal. Ini semua berkontribusi pada kesejahteraan karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal D3 atau S1, serta memiliki kemampuan komunikasi dan problem-solving yang baik. Pengalaman di bidang call center merupakan nilai tambah.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Apakah BNI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, BNI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan meningkatkan keterampilan mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Officer Bank BNI46 Mataram ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir Anda di industri perbankan. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen BNI. Ingat, semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun.