Mencari pekerjaan di bidang perbankan? Info lowongan Call Center Officer Bank BNI46 Lumajang ini bisa jadi jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk berkarier di salah satu bank terbesar di Indonesia.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan terpercaya seputar lowongan Call Center Officer Bank BNI46 Lumajang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Call Center Officer Bank BNI46 Lumajang
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk., atau yang lebih dikenal sebagai BNI, adalah salah satu bank terbesar dan tertua di Indonesia. BNI memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia, termasuk di Lumajang, dan selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Reputasi BNI yang solid menjadikannya pilihan ideal bagi mereka yang ingin berkarier di dunia perbankan.
Saat ini, BNI membuka kesempatan emas bagi Anda yang berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Call Center Officer di cabang Lumajang. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah BNI dan mengembangkan karier di lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
- Website : https://recruitment.bni.co.id/
- Posisi: Call Center Officer
- Lokasi: Lumajang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria dan Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (lebih diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menyelesaikan permasalahan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan detail-oriented.
- Bersedia bekerja shift.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon.
- Memberikan informasi produk dan layanan BNI.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi perbankan.
- Mencatat dan memproses informasi pelanggan dengan akurat.
- Memecahkan masalah pelanggan secara efektif dan efisien.
- Meneruskan masalah yang kompleks ke bagian terkait.
- Memelihara catatan pelanggan yang akurat dan terkini.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi verbal yang sangat baik.
- Kemampuan mendengarkan yang aktif.
- Kemampuan untuk menangani situasi yang penuh tekanan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan bekerja sama dalam tim.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Program pelatihan dan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di BNI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen BNI di https://recruitment.bni.co.id/. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Selain melalui situs resmi, Anda juga dapat mengecek informasi lowongan kerja ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di BNI
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Tersedia berbagai program pelatihan dan pengembangan ketrampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, BNI juga menawarkan peluang promosi ke posisi atau jabatan yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, BNI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, bonus, dan lingkungan kerja yang mendukung. Hal ini bertujuan untuk memastikan karyawan bekerja secara optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman khusus untuk posisi ini?
Pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun lebih diutamakan, namun bukan syarat mutlak. Kandidat yang memiliki potensi dan semangat tinggi juga akan dipertimbangkan.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000, dan akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Apa saja benefit yang diberikan?
Benefit yang diberikan meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan program pelatihan dan pengembangan karir.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi akan mencakup beberapa tahap, antara lain seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan BNI dan meminta biaya dalam proses perekrutan.
Kesimpulan
Lowongan Call Center Officer Bank BNI46 Lumajang ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di dunia perbankan. Dengan informasi lengkap yang telah diuraikan di atas, semoga dapat membantu Anda dalam mempersiapkan diri untuk melamar pekerjaan ini. Ingat, informasi ini bersifat referensial. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi resmi, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen BNI. Semua lowongan pekerjaan di BNI tidak dipungut biaya apapun.
Semoga sukses dalam melamar pekerjaan ini!