Memimpikan karir yang cemerlang di perusahaan multinasional terkemuka? Informasi lowongan kerja Customer Service PT Unilever Gresik ini sangat cocok untuk Anda! Temukan detail lengkapnya di sini.

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini menyajikan informasi komprehensif tentang lowongan Customer Service di PT Unilever Gresik, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda!

Customer Service PT Unilever Gresik

PT Unilever Indonesia, Tbk. adalah perusahaan barang konsumsi terkemuka di Indonesia, yang memproduksi berbagai produk rumah tangga terkenal. Bergabung dengan Unilever berarti menjadi bagian dari perusahaan yang berfokus pada inovasi dan keberlanjutan, serta memiliki budaya kerja yang dinamis dan inklusif.

Saat ini, PT Unilever Gresik sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, sebuah peran penting yang berfokus pada kepuasan pelanggan dan memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen Unilever.

Detail Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Unilever Indonesia, Tbk.
Website : https://www.unilever.co.id/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Gresik, Jawa Timur.
Untuk: Pria dan Wanita
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (lebih disukai).
Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Ramah, sabar, dan memiliki inisiatif tinggi.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Teliti dan detail oriented.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap masalah pelanggan.
Mencatat dan memantau setiap interaksi dengan pelanggan.
Memperbarui database pelanggan secara berkala.
Membantu tim penjualan dalam meningkatkan penjualan.
Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Menjaga reputasi perusahaan dengan memberikan pelayanan yang terbaik.

Ketrampilan Pekerja

Kemampuan komunikasi yang baik
Problem-solving skills
Kemampuan mendengarkan yang aktif
Penggunaan teknologi dan software pendukung
Multitasking

Tunjangan Karyawan

Gaji pokok kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Program pensiun
Cuti tahunan
Peluang pengembangan karir

Dokumen Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
Surat rekomendasi (jika ada)
Pas foto terbaru

Cara Melamar Kerja di PT Unilever Indonesia

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT Unilever Indonesia di https://www.unilever.co.id/, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor PT Unilever Gresik.

Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.

Prospek Karir di PT Unilever Indonesia

PT Unilever Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi atau jabatan yang lebih tinggi. Perusahaan secara aktif mendukung pengembangan karir karyawan melalui berbagai program pengembangan diri.

Selain promosi, Unilever juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti yang cukup, bonus, dan program kesejahteraan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?

Selain gaji, PT Unilever Gresik menawarkan berbagai benefit menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, program pensiun, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.

Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?

Proses rekrutmen bervariasi tergantung posisi dan jumlah pelamar. Namun, umumnya proses ini memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.

Apakah ada tes khusus yang harus dilalui?

Ya, proses rekrutmen biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi berkas, tes psikotes, wawancara, dan kemungkinan tes keterampilan.

Bagaimana cara melamar jika saya berada di luar Gresik?

Anda tetap dapat melamar melalui situs resmi Unilever atau mengirimkan berkas lamaran secara online.

Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?

Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di PT Unilever Indonesia. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.

Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT Unilever Gresik ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi resmi, silakan kunjungi situs resmi PT Unilever Indonesia. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di Unilever tidak dipungut biaya apapun.