Mimpimu bekerja di perusahaan ternama seperti Unilever kini bisa terwujud! Sedang mencari lowongan Customer Service di Pontianak? Artikel ini adalah panduan komprehensif yang akan membantumu meraih kesempatan emas tersebut.

Informasi detail tentang lowongan Customer Service PT Unilever Pontianak, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar, tersedia di sini. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!

Customer Service PT Unilever Pontianak

PT Unilever Indonesia, Tbk. adalah perusahaan multinasional terkemuka yang memproduksi dan mendistribusikan berbagai produk kebutuhan sehari-hari, dari makanan hingga produk perawatan diri. Kualitas produk dan reputasi perusahaan yang baik menjadikannya tempat kerja yang ideal bagi para profesional muda yang berambisi.

Saat ini, PT Unilever Indonesia, Tbk. di Pontianak sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang menarik dan menantang. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi dalam perusahaan ternama.

Detail Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Unilever Indonesia, Tbk.
Website : https://www.unilever.co.id/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat.
Untuk: Pria dan Wanita
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan).
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Berorientasi pada solusi dan hasil.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Teliti dan detail oriented.
Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan.
Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan efektif.
Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
Membuat laporan harian mengenai aktivitas customer service.
Berkolaborasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.

Ketrampilan Pekerja

Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
Keterampilan pemecahan masalah
Keterampilan manajemen waktu yang baik
Kemampuan bekerja dalam tim
Kemampuan beradaptasi dengan cepat

Tunjangan Karyawan

Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Bonus kinerja.
Cuti tahunan.
Asuransi kesehatan.
Peluang pengembangan karir.

Dokumen Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum Vitae (CV).
Fotocopy KTP.
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
Pas foto terbaru.
Surat referensi (jika ada).
Sertifikat pendukung (jika ada).

Cara Melamar Kerja di PT Unilever Indonesia, Tbk.

Untuk melamar posisi ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT Unilever Indonesia, Tbk. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT Unilever di Pontianak (alamat akan diinformasikan lebih lanjut).

Pelamar juga bisa mencoba mengirimkan lamaran melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia. Pastikan informasi yang kamu berikan akurat dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.

Prospek Karir di PT Unilever Indonesia, Tbk.

PT Unilever Indonesia, Tbk. dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan ketrampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Terdapat pula kesempatan promosi ke posisi atau jabatan yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.

Selain itu, Unilever juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit kepada karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan yang memadai, serta lingkungan kerja yang kondusif untuk meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawan.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah ada batasan usia untuk melamar?

Tidak ada batasan usia khusus yang ditetapkan dalam lowongan ini. Yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang tercantum.

Bagaimana proses seleksi karyawan di PT Unilever?

Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.

Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?

Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di PT Unilever. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta sejumlah uang.

Berapa lama masa kontrak kerja?

Informasi mengenai masa kontrak kerja akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses wawancara.

Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini?

Informasi lebih lanjut dapat dilihat di situs resmi PT Unilever Indonesia, Tbk. atau menghubungi kontak yang tertera pada situs tersebut (jika ada).

Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam melamar pekerjaan sebagai Customer Service di PT Unilever Pontianak. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan valid, silakan merujuk ke situs resmi PT Unilever Indonesia, Tbk. Semua lowongan pekerjaan di PT Unilever tidak dipungut biaya apapun.